社内の文書や手順を探しやすくする
必要な情報へたどり着くまでの手間を、小さく減らすことから考えます。
大きく変える前に、小さく試す。使える場所が見えてから、必要な範囲で業務へ組み込みます。対象を広げすぎず、現場で続く形を優先します。
既存の仕事の流れを見たうえで、人が判断するところと、機械が手伝えるところを分けて考えます。
いまの仕事の進め方と、時間がかかっている点を一緒に確認します。
対象を絞った試行(PoC)で、使えるかどうかを見ます。
現場で続けられそうか、手間が増えていないかを確認します。
既存業務との接続を考え、人が使える形にします。
一度入れて終わりにせず、使いながら直していきます。
以下は想定の例です。実績件数や効果を示すものではありません。
必要な情報へたどり着くまでの手間を、小さく減らすことから考えます。
人が確認することを前提に、文章づくりの初手を軽くします。
新しい仕組みを足す前に、今ある業務との接続を確認します。
全社一斉ではなく、効果が見える範囲から始めます。
取り扱う情報の範囲は、相談の内容に応じて個別に確認します。必要以上のデータを預かる前提では進めません。